Số Tổng Đài MobiFone Miễn Phí, Hotline Chăm Sóc Khách Hàng 24/7

Từ ngày 20/3/2025, MobiFone sẽ thay đổi các đầu số chăm sóc, hỗ trợ khách hàng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ.

Nếu quý khách hàng đang thắc mắc “tổng đài MobiFone số mấy?“, ở bài viết này, MobiFone CloudZone sẽ giải đáp thắc mắc này cho quý khách hàng.

Tổng đài MobiFone số mấy?

Các đầu số cũ 9090, 9237, 9393 đã được thay bằng các đầu số 18001090, 0939144144 và 0905144144 kể từ ngày 20/3/2025, cụ thể như sau:

• Tổng đài Hỗ trợ khách hàng: 18001090.
• Hỗ trợ sản phẩm, dịch vụ số và giải pháp số của MobiFone: 18001290.
• Hỗ trợ Hội viên Kết nối dài lâu: 0939144144.
• Hỗ trợ khách hàng bằng tiếng nước ngoài: 0905144144.
• Hỗ trợ khách hàng chuyển vùng quốc tế: 0908144144.

Tổng đài chăm sóc khách hàng chung

Hỗ trợ mọi vấn đề về sản phẩm dịch vụ, khiếu nại và phản ánh của khách hàng:

• Số cũ: 9090
• Số mới: 18001090 (miễn phí cước)

Tổng đài hỗ trợ khách hàng chương trình Kết nối dài lâu

Hỗ trợ hội viên Kết nối dài lâu về nội dung chương trình, các ưu đãi cho hội viên. Miễn cước cho thuê bao MobiFone, thuê bao ngoại mạng tính cước theo quy định.

• Số cũ: 9237
• Số mới: 0939144144

Tổng đài hỗ trợ khách hàng quốc tế

Hỗ trợ khách hàng quốc tế sử dụng dịch vụ MobiFone (dùng tiếng nước ngoài. Miễn cước cho thuê bao MobiFone, thuê bao ngoại mạng tính cước theo quy định.

• Số cũ: 9393
• Số mới: 0905144144

Tổng đài hỗ trợ sản phẩm, dịch vụ số và giải pháp số

Hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ số và giải pháp số của MobiFone. Số hotline: 18001290 (miễn phí cước).

Tổng đài hỗ trợ khách hàng Chuyển vùng quốc tế

Hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế.

Hotline: 0908144144. Giá cước theo quy định khi khách hàng chuyển vùng quốc tế tại từng quốc gia, vùng lãnh thổ gọi về Việt Nam.

Thời gian triển khai chính thức

Từ ngày 20/3/2025: Tổng đài 18001090 và 18001290 sẽ bắt đầu hoạt động thay thế cho các số cũ.
Từ ngày 10/4/2025: Tổng đài 0905144144 và 0939144144 sẽ chính thức thay thế các số cũ.
Mọi thắc mắc xin liên hệ trực tiếp qua các tổng đài mới hoặc truy cập website http://mobifone.vn để biết thêm thông tin chi tiết.

Tổng đài chăm sóc khách hàng MobiFone có miễn phí không?

Tổng đài MobiFone đa phần sẽ miễn phí cước, tuy nhiên cũng sẽ có một số tổng đài sẽ thu phí hoặc thu phí đối với các số liên hệ ngoại mạng. Cụ thể như sau:

• Các số tổng đài miến phí: 18001090, 18001290.
• Miễn phí cước cho thuê bao MobiFone: 0939144144, 0905144144
• Giá cước theo quy định: 0908144144